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Ruan Teixeira

Ruan Teixeira

Diretor de Operações

Há mais de 10 anos desenvolve soluções de tecnologia e telecomunicações para o setor público. À frente das operações da Vox City, trabalha para tornar a gestão das prefeituras mais eficiente e o dia a dia do cidadão mais simples.

Artigos de Ruan Teixeira

Segurança

Segurança na entrada da escola: proteção para alunos, professores e tranquilidade para a comunidade

12,6% das escolas brasileiras relataram ameaça ou tentativa de ataque em um ano, e quase 1 em cada 5 diretores aponta a entrada e a saída como ponto frágil. Controlar quem entra não é só uma barreira — é sensação de segurança para toda a comunidade escolar.

Ruan Teixeira
Educação

Desperdício de merenda: por que a escola deve cozinhar para quem realmente está presente

O Brasil joga fora mais de 40 mil toneladas de alimentos por dia — e a merenda escolar tem sua parte nisso. Com um repasse federal de poucos centavos por aluno, cada prato desperdiçado pesa. Entenda por que planejar a merenda pela presença real muda o jogo.

Ruan Teixeira
Inteligência Artificial

O básico que você precisa saber para começar no mundo da IA

LLM, token, modelo, RAG, agente… Um glossário direto ao ponto para você entender as conversas sobre inteligência artificial — e conhecer os principais provedores do mercado.

Ruan Teixeira
Inteligência Artificial

Qual IA usar? ChatGPT, Claude e Gemini na prática

As três principais IAs generativas do mercado têm forças diferentes. Veja as características de cada uma e quando faz mais sentido usar ChatGPT, Claude ou Gemini.

Ruan Teixeira
Inteligência Artificial

RAG e Vector Store: como fazer a IA responder com os seus dados

Modelos de IA sabem muito sobre o mundo, mas nada sobre a sua operação. É aí que entram o RAG e a Vector Store — a forma de dar à IA o conhecimento certo, na hora certa.

Ruan Teixeira
Comunicação

Inteligência artificial no atendimento: da triagem ao especialista

A IA não veio para substituir o atendimento — veio para organizá-lo. Entenda como uma IA de triagem faz o primeiro contato, coleta o essencial e direciona cada pessoa para o lugar certo.

Ruan Teixeira
Comunicação

Por que a sua organização precisa atender pelo WhatsApp

168 milhões de brasileiros na internet, quase todos no WhatsApp e 96% abrindo o app todo dia. Entenda por que o atendimento precisa estar onde o cidadão já está — sem pedir que ele baixe mais nada.

Ruan Teixeira
Segurança

Por que a biometria facial é a melhor escolha para a escola

Crachás se perdem, senhas se emprestam. Entenda por que o reconhecimento facial é a forma mais segura, prática e auditável de controlar o acesso escolar — e como fazer isso em conformidade com a LGPD.

Ruan Teixeira